En el presente contrato describiremos términos y condiciones generales aplicables a las compras realizadas a través de trimorijoyeria.com. Estas cláusulas pueden no ser válidas en puntos de venta físicos que dependan de terceros.
Es responsabilidad del cliente leer, entender y aceptar lo estipulado en este texto antes de realizar una compra en nuestro sitio web. Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar trimorijoyeria.com.
Compras y envíos
Trimori Joyería de Autor realiza envíos a toda la República Mexicana y las condiciones de compra son las siguientes:
Cada pieza de joyería es empacada cuidadosamente para asegurarnos de que llega a su destino en excelentes condiciones. Las características del empaque están diseñadas para proteger su pedido de condiciones adversas.
Se le cobrará al cliente un monto adicional por el envío hacia el domicilio que indique al momento de realizar su pedido; éste puede variar en precio de acuerdo con el destino, temporalidad, peso, o si está vigente alguna promoción.
Todos los pedidos son procesados de lunes a viernes hasta las 17 horas, por lo que cualquier solicitud realizada fuera de esa temporalidad tendrá un tiempo de entrega por lo menos de dos días adicionales, correspondientes al fin de semana.
El tiempo de entrega, una vez realizado el pago, va de 3 a 5 días hábiles dependiendo del día y horario en el que se realice el pedido.
Nuestros paquetes son enviados a través de Mensajería DHL, los cuales se rigen bajo su propia logística y condiciones de uso. Cualquier evento externo que pueda interrumpir su trabajo, no es responsabilidad de Trimori Joyería de Autor.
La guía de seguimiento del paquete es compartida con el cliente una vez que el pedido esté en camino, y Trimori Joyería de Autor dará seguimiento oportuno a la llegada a su destino.
Para pagos realizados vía depósito/transferencia u OXXO, el tiempo de entrega puede variar a partie de que se vea reflejado en la cuenta bancaria de Trimori Joyería de Autor.
Formas de pago
Directo en nuestro portal por medio de Grupo Conektame SA de CV (Conekta) con tarjetas de crédito Visa, Master Card o American Express o de débito de la mayoría de los bancos mexicanos o pago referenciado en Oxxo o vía SPEI o cualquiera que sea el acuerdo de pago entre ambas partes.
